HAVE U EVER ?
교환 및 반품 규정
HAVE U EVER ?에서는 교환 및 반품이 가능 하지만
상품수령후 2일 안으로 교환신청을 하셔야하며,7일 이내에 제품이 회수되어야합니다
편의점 택배 반품,교환 이용시 발생하는 비용과 상품 훼손에 대한 변상 책임이 발생 할 수 있습니다.
*단 시즌오프상품은 교환1회/반품이 불가하오니 신중한 구매 부탁드립니다 *
교환,반품 배송비 안내
교환이나 반품하실 제품과 함께 왕복 배송료 6천원을 동봉, 박스에 포장하여 CJ대한통운(1588-1255)을 이용하셔서 하단에 기재된 HAVE U EVER? 주소로 착불로 보내주시면 됩니다.
(편의점 택배 또는 타사 택배사 이용 시 추가 금액이 발생할 수 있습니다.)
교환,반품이 불가한 경우
-상품 수령 후 7일이 경과한 경우 교환/반품 불가.
-상품의 박스 와 택, 상품 구성의 일부 등이 훼손, 제거되었을 경우 교환/반품 불가.
-개봉,착용만으로 상품의 가치를 상실하게 되는 제품/반품 불가.(언더웨어,이너웨어,가죽벨트,가죽신발등,주름이 지게 되는 가죽제품들)
-상품을 착용한 흔적 또는 냄새가 나는 경우 교환/반품 불가.
-어떤한 상황이라도 상품을 세탁하거나 수선,수리를 한 경우 교환/반품 불가.
-신발의 바닥 오염
-고의적으로 상품을 손상 시 택배비와 상품의 가격을 100% 청구합니다.(저희는 검품자 실명제와 총5차례에 걸쳐 제품 검수후 사진을 남긴 후 배송됩니다.)
-어떠한 사전 접수 없이 일방적으로 보낸 상품은 다시 반송 처리됩니다.
-시즌 오프 상품은 1회 교환만 가능하며 환불 및 반품은 불가능 합니다.
무통장 결제 안내
무통장 주문시 3일동안 결제가 이루어 지지 않을 경우 주문이 자동취소 되오니 유의바랍니다.
예금주:김병걸
[농협은행 312-8662-9171-91]
배송안내( CJ대한통운)
-5만원이상 구매 시 배송료는 무료입니다.5만원 이하 구매시 (전국지역)3,000원의 배송료가 추가됩니다.
(여러 상품을 묶음 주문 후 일부 제품의 품절로 인하여 구매 금액이 5만원 미만으로 차감될 경우에 무료배송이 적용 되지 않습니다 )
-배송기간은 제품 입금확인 후 2일 ~4일 정도가 소요되며 지연 시 전화 또는 문자안내 드립니다 .
-평일오후 3시까지 입금 확인이 되어야 하며, 당일 재고가 있는 품목에 한해 순차적으로 당일 발송 처리 합니다.
A/S책임자와 전화번호
HAVE U EVER? 고객센터:064-751-9171
주소 / 제주특별자치도 제주시 신설로9길2 HAVE U EVER?
